【國(guó)內(nèi)手機(jī)售后暗訪結(jié)果公布：華為/三星獲評(píng)優(yōu)秀、蘋(píng)果墊底】中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)服務(wù)質(zhì)量專業(yè)委員會(huì)公布了對(duì)手機(jī)等產(chǎn)品服務(wù)的暗訪評(píng)測(cè)結(jié)果。華為、步步高和三星得到A類優(yōu)秀評(píng)級(jí)，他們不但按規(guī)定提供備機(jī)，其它方面服務(wù)也都做到了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。蘋(píng)果、金立和天語(yǔ)成為三家不合格D類品牌，蘋(píng)果不能提供備用機(jī)
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